2025년 9월, 대전 유성구에 위치한 국가정보자원관리원에서 대규모 화재가 발생했습니다. 이 사건은 단순한 화재가 아니라 국가 주요 전산망과 직결된 사고라는 점에서 큰 충격을 주고 있습니다. 이번 글에서는 화재 사건의 개요와 그로 인한 예상 문제점을 구체적으로 살펴보겠습니다.
국가정보자원관리원 화재 사건 개요
국가정보자원관리원은 대한민국 정부의 핵심 전산망을 운영하는 기관으로, 각 부처의 행정 전산 시스템을 집약해 관리하고 있습니다. 화재는 2025년 9월 26일 오후 8시 20분경, 대전 본원 5층 전산실에서 발생했습니다. 당시 무정전 전원장치(UPS)에 사용되는 리튬이온 배터리를 옮기는 작업 도중 불꽃이 튀면서 폭발이 일어난 것으로 추정되고 있습니다.
이번 화재로 인해 배터리팩 수백 개가 소실되었으며, 작업자 1명이 화상을 입어 병원 치료를 받았습니다. 화재 발생 직후 직원과 관계자 100여 명이 긴급 대피했으며, 진화 작업은 약 10시간 이상 이어졌습니다. 소방당국과 중앙재난안전대책본부가 긴급 대응에 나설 만큼 상황은 심각했습니다.
화재로 인한 시스템 피해
국가정보자원관리원은 약 647개의 전산 서비스를 관리하고 있는데, 화재 직후 약 70여 개 서비스가 중단 또는 장애를 겪었습니다. 이로 인해 다음과 같은 서비스들이 일시적으로 차질을 빚었습니다.
- 정부24 및 국민신문고 접속 장애
- 주민등록 등본, 인감증명 등 민원 발급 시스템 차질
- 모바일 신분증, 전자증명서 사용 제한
- 각 부처 홈페이지와 전자우편 일부 마비
- 소방 119 문자 및 영상 신고 시스템 지연
특히 긴급 신고 시스템의 장애는 국민 안전과 직결되는 문제로 큰 우려를 낳았습니다.
예상되는 문제점과 우려
1. 데이터 손실 가능성
화재로 인해 서버와 저장 장치가 손상되었을 가능성이 있습니다. 정부 전산망의 특성상 중요 행정 데이터가 포함되어 있어, 데이터 유실은 행정 신뢰성에 직접적인 타격을 줄 수 있습니다. 백업 시스템이 최신 상태로 유지되지 않았다면 복구에 어려움이 따를 수 있습니다.
2. 국민 불편과 사회적 혼란
전자정부 서비스는 국민 생활 전반과 밀접하게 연결되어 있습니다. 등본 발급, 민원 처리, 인증 서비스가 마비되면 행정 업무가 지연되고, 국민의 불편이 크게 가중됩니다. 또한 긴급 신고 시스템의 오류는 안전망을 위협하는 심각한 문제로 이어질 수 있습니다.
3. 국가 IT 인프라 신뢰성 하락
이번 사건은 국가 전산망이 특정 거점 시설에 과도하게 집중되어 있다는 취약성을 드러냈습니다. 분산 시스템이나 클라우드 기반 인프라가 충분히 마련되지 않았다면, 한 번의 사고가 국가 전체 서비스 장애로 이어질 수 있습니다. 이는 국가 IT 인프라에 대한 대내외 신뢰도 하락으로 이어질 수 있습니다.
4. 관리 책임과 제도적 허점
리튬이온 배터리는 고위험 장비임에도 불구하고 안전 관리 매뉴얼이나 예방 조치가 미흡했을 가능성이 제기되고 있습니다. 국가적 핵심 전산 시설임에도 불구하고 방재 설비나 자동 소화 시스템이 충분히 작동하지 않았다는 지적도 나올 수 있습니다.
5. 경제적 손실
장비 교체, 시스템 복구, 백업 설비 확충 등으로 막대한 예산이 소요될 전망입니다. 또한 공공 서비스 지연으로 발생하는 사회적 비용과 민원 처리 지연으로 인한 간접 피해도 상당할 것으로 예상됩니다.
향후 과제와 대응 방안
앞으로는 유사한 사고 재발을 막기 위해 다음과 같은 대책이 필요합니다.
- 국가 전산망의 분산 및 클라우드 이중화 강화
- 리튬이온 배터리 등 고위험 장비에 대한 별도 안전 관리 규정 마련
- 국가 전산센터의 화재 및 재난 대응 시스템 업그레이드
- 정기적인 모의 훈련과 안전 점검 의무화
이번 사건을 계기로 정부는 전산 인프라 관리 체계를 전면적으로 재검토해야 할 것입니다.